1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem platformy Trading Tools Platformjest Team4Capital (dalej: "Administrator").
Kontakt z Administratorem:
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (zakup produktów)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (rachunkowość, podatki)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (marketing, bezpieczeństwo)
3. Zakres zbieranych danych
Podczas rejestracji i korzystania z Platformy zbieramy następujące dane:
- Dane podstawowe: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane logowania: hasło (w formie zaszyfrowanej), data ostatniego logowania
- Dane transakcyjne: historia zakupów, klucze licencyjne
- Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, system operacyjny
- Dane z Google OAuth: imię, nazwisko, email, zdjęcie profilowe (jeśli logowanie przez Google)
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika
- Realizacja zamówień i dostawa produktów
- Wystawianie faktur i prowadzenie rachunkowości
- Komunikacja z użytkownikami (wsparcie techniczne, powiadomienia)
- Marketing i newsletter (za zgodą użytkownika)
- Zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć
- Analiza statystyk i ulepszanie Platformy
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- Dane konta: do momentu usunięcia konta przez użytkownika
- Dane transakcyjne: 5 lat (wymóg prawny - rachunkowość)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Logi systemowe: 12 miesięcy (bezpieczeństwo)
6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Operatorzy płatności: Stripe, Przelewy24 (przetwarzanie płatności)
- Dostawcy usług IT: hosting, backup, CDN
- Dostawcy email: wysyłka wiadomości transakcyjnych i marketingowych
- Biuro rachunkowe: wystawianie faktur i księgowość
- Organy państwowe: na żądanie uprawnionych organów
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnie z RODO.
7. Prawa użytkownika (RODO)
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do danych - otrzymania kopii przetwarzanych danych
- Sprostowania danych - poprawy nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych - "prawo do bycia zapomnianym"
- Ograniczenia przetwarzania - wstrzymania przetwarzania danych
- Przenoszenia danych - otrzymania danych w formacie maszynowym
- Sprzeciwu - wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Cofnięcia zgody - w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi - do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]
8. Pliki cookies
Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapamiętania sesji logowania
- Zapamiętania preferencji użytkownika (język, motyw)
- Analizy ruchu na stronie (Google Analytics)
- Personalizacji treści i reklam
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:
- Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
- Hashowanie haseł (bcrypt)
- Regularne kopie zapasowe
- Monitoring i logi bezpieczeństwa
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach za pośrednictwem email.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych: